{"id":495,"date":"2026-03-01T14:32:42","date_gmt":"2026-03-01T14:32:42","guid":{"rendered":"https:\/\/linen-trout-345162.hostingersite.com\/?page_id=495"},"modified":"2026-04-27T03:08:50","modified_gmt":"2026-04-27T03:08:50","slug":"terms-conditions-optimalab","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/optima-labs.net\/en\/terms-conditions-optimalab\/","title":{"rendered":"Conditions G\u00e9n\u00e9rales de Vente"},"content":{"rendered":"\t\t
\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t
\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t

Conditions G\u00e9n\u00e9rales de Vente \u2013 Optima Labs<\/h1>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t

\u00a0<\/p>\n

    \n
  1. Pr\u00e9ambule<\/strong><\/li>\n<\/ol>\n

    Les pr\u00e9sentes Conditions G\u00e9n\u00e9rales de Vente et d\u2019Utilisation (ci-apr\u00e8s \u201cCGV\u201d) r\u00e9gissent l\u2019acc\u00e8s au site exploit\u00e9 par Optima Labs (le \u201cSite\u201d) ainsi que toute commande effectu\u00e9e via celui-ci.<\/p>\n

    En acc\u00e9dant au Site et\/ou en passant commande, l\u2019Acheteur reconna\u00eet avoir lu, compris et accept\u00e9 sans r\u00e9serve les pr\u00e9sentes CGV.<\/p>\n

      \n
    1. D\u00e9finitions<\/strong><\/li>\n<\/ol>\n

      \u201cOptima Labs\u201d, \u201cnous\u201d, \u201cnotre\u201d<\/strong> : la soci\u00e9t\u00e9 exploitant le Site, constitu\u00e9e sous forme de LLC dans l\u2019\u00c9tat du Nouveau-Mexique, \u00c9tats-Unis.<\/p>\n

      \u201cAcheteur\u201d<\/strong> : toute personne physique majeure ou personne morale effectuant un achat via le Site.<\/p>\n

      \u201cProduits\u201d<\/strong> : d\u00e9signe l\u2019ensemble des articles commercialis\u00e9s sur le Site, incluant :<\/p>\n

        \n
      1. a) Les Produits de recherche<\/strong> : peptides, compos\u00e9s et mat\u00e9riaux destin\u00e9s exclusivement \u00e0 un usage exp\u00e9rimental en laboratoire.<\/li>\n
      2. b) Les Produits cosm\u00e9tiques topiques<\/strong> : s\u00e9rums et sprays destin\u00e9s \u00e0 une application externe sur la peau conform\u00e9ment \u00e0 leur description.<\/li>\n<\/ol>\n

        \u201cUsage de recherche\u201d<\/strong> : utilisation exclusivement exp\u00e9rimentale ou analytique dans un environnement contr\u00f4l\u00e9.<\/p>\n

        \u201cUsage cosm\u00e9tique\u201d<\/strong> : application externe destin\u00e9e \u00e0 l\u2019entretien ou \u00e0 l\u2019apparence de la peau, sans finalit\u00e9 m\u00e9dicale ou th\u00e9rapeutique.<\/p>\n

          \n
        1. \u00c9ligibilit\u00e9<\/strong><\/li>\n<\/ol>\n

          3.1 Produits de recherche<\/strong><\/p>\n

          Les Produits identifi\u00e9s comme \u201cProduits de recherche\u201d<\/strong> sont vendus exclusivement \u00e0 :<\/p>\n

            \n
          • professionnels qualifi\u00e9s<\/li>\n
          • laboratoires<\/li>\n
          • institutions acad\u00e9miques<\/li>\n
          • entit\u00e9s de recherche<\/li>\n<\/ul>\n

            L\u2019Acheteur confirme disposer des comp\u00e9tences n\u00e9cessaires \u00e0 la manipulation de substances de recherche.<\/p>\n

            Optima Labs se r\u00e9serve le droit de demander tout justificatif et de refuser toute commande en cas de doute.<\/p>\n

            3.2 Produits cosm\u00e9tiques topiques<\/strong><\/p>\n

            Les Produits identifi\u00e9s comme \u201cProduits cosm\u00e9tiques topiques\u201d<\/strong> peuvent \u00eatre achet\u00e9s par toute personne majeure.<\/p>\n

            Ces produits sont destin\u00e9s \u00e0 un usage externe uniquement<\/strong>, conform\u00e9ment \u00e0 leur description et aux instructions figurant sur l\u2019\u00e9tiquetage.<\/p>\n

            3.3 \u00c2ge minimum<\/strong><\/p>\n

            En passant commande sur le Site, l\u2019Acheteur confirme \u00eatre \u00e2g\u00e9 d\u2019au moins 18 ans<\/strong> ou avoir atteint l\u2019\u00e2ge l\u00e9gal requis dans sa juridiction pour conclure un contrat d\u2019achat juridiquement contraignant.<\/p>\n

              \n
            1. Usage des Produits<\/strong><\/li>\n<\/ol>\n

              4.1 Produits de recherche<\/strong><\/p>\n

              Les Produits de recherche sont strictement destin\u00e9s \u00e0 des fins exp\u00e9rimentales en laboratoire<\/strong>.<\/p>\n

              Not for human or veterinary consumption.<\/strong><\/p>\n

              Optima Labs ne fournit aucune instruction relative \u00e0 l\u2019administration ou au dosage.<\/p>\n

              Les Produits ne sont pas destin\u00e9s \u00e0 diagnostiquer, traiter, gu\u00e9rir ou pr\u00e9venir une maladie.<\/p>\n

              These statements have not been evaluated by the Food and Drug Administration (FDA).<\/strong><\/p>\n

              Revente interdite pour usage humain<\/strong><\/p>\n

              L\u2019Acheteur s\u2019engage \u00e0 ne pas reconditionner, r\u00e9\u00e9tiqueter, distribuer ou revendre les Produits pour une consommation humaine ou v\u00e9t\u00e9rinaire.<\/strong><\/p>\n

              Les Produits ne peuvent en aucun cas \u00eatre commercialis\u00e9s comme :<\/p>\n

                \n
              • compl\u00e9ments alimentaires<\/li>\n
              • m\u00e9dicaments<\/li>\n
              • produits destin\u00e9s \u00e0 un usage humain<\/li>\n<\/ul>\n

                4.2 Produits cosm\u00e9tiques topiques<\/strong><\/p>\n

                Les Produits cosm\u00e9tiques topiques sont destin\u00e9s \u00e0 une application externe uniquement.<\/strong><\/p>\n

                Ils ne sont pas destin\u00e9s \u00e0 diagnostiquer, traiter, gu\u00e9rir ou pr\u00e9venir une maladie.<\/p>\n

                Optima Labs ne formule aucune all\u00e9gation m\u00e9dicale ou th\u00e9rapeutique<\/strong> concernant ces produits.<\/p>\n

                L\u2019Acheteur est responsable du respect des instructions figurant sur l\u2019\u00e9tiquetage.<\/p>\n

                These statements have not been evaluated by the Food and Drug Administration (FDA).<\/strong><\/p>\n

                4.3 Utilisation l\u00e9gale<\/strong><\/p>\n

                L\u2019Acheteur s\u2019engage \u00e0 ne pas utiliser les Produits \u00e0 des fins ill\u00e9gales<\/strong> ou en violation des lois et r\u00e9glementations applicables dans sa juridiction.<\/p>\n

                  \n
                1. Acceptation des commandes<\/strong><\/li>\n<\/ol>\n

                  Toute commande constitue une offre d\u2019achat.<\/strong><\/p>\n

                  Optima Labs se r\u00e9serve le droit d\u2019accepter ou de refuser toute commande \u00e0 sa seule discr\u00e9tion.<\/strong><\/p>\n

                  Une commande n\u2019est consid\u00e9r\u00e9e comme accept\u00e9e qu\u2019apr\u00e8s confirmation ou exp\u00e9dition.<\/strong><\/p>\n

                  Optima Labs se r\u00e9serve \u00e9galement le droit d\u2019annuler toute commande<\/strong>, notamment en cas :<\/p>\n

                    \n
                  • suspicion de fraude<\/li>\n
                  • erreur de prix<\/li>\n
                  • erreur de stock<\/li>\n
                  • contrainte r\u00e9glementaire<\/li>\n
                  • situation ind\u00e9pendante de sa volont\u00e9<\/li>\n<\/ul>\n
                      \n
                    1. Prix & taxes<\/strong><\/li>\n<\/ol>\n

                      Les prix peuvent \u00eatre modifi\u00e9s \u00e0 tout moment sans pr\u00e9avis.<\/strong><\/p>\n

                      Les droits de douane, taxes d\u2019importation et frais locaux<\/strong> sont \u00e0 la charge exclusive de l\u2019Acheteur.<\/p>\n

                      En cas d\u2019erreur manifeste de prix ou d\u2019information affich\u00e9e sur le Site<\/strong>, Optima Labs se r\u00e9serve le droit d\u2019annuler la commande et de proc\u00e9der au remboursement int\u00e9gral du paiement effectu\u00e9.<\/p>\n

                        \n
                      1. Paiement<\/strong><\/li>\n<\/ol>\n

                        Les paiements peuvent \u00eatre effectu\u00e9s via :<\/p>\n

                          \n
                        • Carte bancaire<\/li>\n
                        • Apple Pay<\/li>\n
                        • Tout autre moyen propos\u00e9 ult\u00e9rieurement (crypto, virement, etc.)<\/li>\n<\/ul>\n

                          Optima Labs se r\u00e9serve le droit de refuser toute transaction suspecte.<\/strong><\/p>\n

                          En cas de chargeback injustifi\u00e9<\/strong>, Optima Labs pourra engager des proc\u00e9dures de recouvrement.<\/p>\n

                          Optima Labs se r\u00e9serve le droit de demander une v\u00e9rification d\u2019identit\u00e9 ou des documents compl\u00e9mentaires<\/strong> pour toute commande identifi\u00e9e comme pr\u00e9sentant un risque \u00e9lev\u00e9 par nos syst\u00e8mes de d\u00e9tection de fraude ou par nos prestataires de paiement.<\/p>\n

                          Tout chargeback (contestation bancaire)<\/strong> initi\u00e9 sans contact pr\u00e9alable avec notre service client pourra \u00eatre consid\u00e9r\u00e9 comme abusif.<\/p>\n

                          Optima Labs se r\u00e9serve le droit de contester tout chargeback injustifi\u00e9 et de transmettre au processeur de paiement et \u00e0 la banque \u00e9mettrice :<\/p>\n

                            \n
                          • les preuves de transaction<\/li>\n
                          • la confirmation de livraison<\/li>\n
                          • l\u2019acceptation des pr\u00e9sentes CGV par l\u2019Acheteur<\/li>\n<\/ul>\n
                              \n
                            1. Exp\u00e9dition & transfert de risque<\/strong><\/li>\n<\/ol>\n

                              Les d\u00e9lais d\u2019exp\u00e9dition indiqu\u00e9s sur le Site sont fournis \u00e0 titre indicatif uniquement<\/strong> et ne constituent pas une garantie contractuelle.<\/p>\n

                              Les Produits peuvent \u00eatre exp\u00e9di\u00e9s \u00e0 l\u2019international.<\/strong><\/p>\n

                              Le risque de perte, dommage, retard ou saisie est transf\u00e9r\u00e9 \u00e0 l\u2019Acheteur d\u00e8s la remise au transporteur.<\/strong><\/p>\n

                              Une fois la commande remise au transporteur, Optima Labs ne peut \u00eatre tenu responsable des :<\/p>\n

                                \n
                              • retards<\/li>\n
                              • pertes<\/li>\n
                              • dommages caus\u00e9s par le transporteur<\/li>\n<\/ul>\n

                                Optima Labs ne saurait \u00eatre tenu responsable :<\/p>\n

                                  \n
                                • des retards douaniers<\/li>\n
                                • des refus d\u2019importation<\/li>\n
                                • des saisies administratives<\/li>\n
                                • des pertes li\u00e9es au transporteur<\/li>\n<\/ul>\n

                                  L\u2019Acheteur est seul responsable de la conformit\u00e9 l\u00e9gale dans sa juridiction.<\/strong><\/p>\n

                                    \n
                                  1. Politique de retour<\/strong><\/li>\n<\/ol>\n

                                    Les retours sont accept\u00e9s uniquement si :<\/p>\n

                                      \n
                                    • le Produit est non ouvert<\/li>\n
                                    • dans son emballage d\u2019origine intact<\/li>\n
                                    • signal\u00e9 dans un d\u00e9lai de 7 jours suivant r\u00e9ception<\/strong><\/li>\n<\/ul>\n

                                      Les frais de retour sont \u00e0 la charge de l\u2019Acheteur.<\/strong><\/p>\n

                                      Aucun remboursement ne sera accord\u00e9 pour un Produit :<\/p>\n

                                        \n
                                      • ouvert<\/li>\n
                                      • alt\u00e9r\u00e9<\/li>\n
                                      • manipul\u00e9<\/li>\n<\/ul>\n
                                          \n
                                        1. Limitation de responsabilit\u00e9<\/strong><\/li>\n<\/ol>\n

                                          Dans toute la mesure permise par la loi applicable, la responsabilit\u00e9 totale d\u2019Optima Labs est strictement limit\u00e9e au montant pay\u00e9 pour le Produit concern\u00e9.<\/strong><\/p>\n

                                          IN NO EVENT SHALL OPTIMALABS BE LIABLE FOR ANY INDIRECT, INCIDENTAL, SPECIAL, CONSEQUENTIAL OR PUNITIVE DAMAGES.<\/strong><\/p>\n

                                          Optima Labs ne pourra \u00eatre tenu responsable de :<\/p>\n

                                            \n
                                          • pertes financi\u00e8res<\/li>\n
                                          • pertes d\u2019exploitation<\/li>\n
                                          • dommages indirects<\/li>\n
                                          • pr\u00e9judices corporels<\/li>\n
                                          • mauvaise utilisation<\/li>\n<\/ul>\n

                                            La responsabilit\u00e9 concernant les Produits cosm\u00e9tiques topiques<\/strong> est \u00e9galement limit\u00e9e au montant pay\u00e9 pour le Produit concern\u00e9, sauf disposition imp\u00e9rative contraire applicable.<\/p>\n

                                              \n
                                            1. Exclusion de garanties<\/strong><\/li>\n<\/ol>\n

                                              Les Produits sont fournis \u201cas is\u201d et \u201cas available\u201d.<\/strong><\/p>\n

                                              OPTIMALABS DISCLAIMS ALL WARRANTIES, EXPRESS OR IMPLIED, INCLUDING BUT NOT LIMITED TO IMPLIED WARRANTIES OF MERCHANTABILITY AND FITNESS FOR A PARTICULAR PURPOSE.<\/strong><\/p>\n

                                              Optima Labs ne garantit pas la conformit\u00e9 r\u00e9glementaire dans la juridiction de l\u2019Acheteur.<\/strong><\/p>\n

                                                \n
                                              1. Indemnisation<\/strong><\/li>\n<\/ol>\n

                                                L\u2019Acheteur accepte d\u2019indemniser et de d\u00e9gager de toute responsabilit\u00e9 Optima Labs<\/strong> contre toute r\u00e9clamation r\u00e9sultant :<\/p>\n

                                                  \n
                                                • d\u2019une mauvaise utilisation<\/li>\n
                                                • d\u2019un usage non conforme<\/li>\n
                                                • d\u2019une violation des lois locales<\/li>\n
                                                • d\u2019une revente non autoris\u00e9e<\/li>\n<\/ul>\n
                                                    \n
                                                  1. Conformit\u00e9 r\u00e9glementaire<\/strong><\/li>\n<\/ol>\n

                                                    L\u2019Acheteur est seul responsable :<\/p>\n

                                                      \n
                                                    • de v\u00e9rifier la l\u00e9galit\u00e9 des Produits dans sa juridiction<\/li>\n
                                                    • d\u2019obtenir toute autorisation n\u00e9cessaire<\/li>\n
                                                    • de respecter les lois locales<\/li>\n<\/ul>\n
                                                        \n
                                                      1. Force majeure<\/strong><\/li>\n<\/ol>\n

                                                        Optima Labs ne pourra \u00eatre tenu responsable en cas d\u2019\u00e9v\u00e9nements hors de son contr\u00f4le, incluant :<\/p>\n

                                                          \n
                                                        • catastrophe naturelle<\/li>\n
                                                        • conflit<\/li>\n
                                                        • d\u00e9cision administrative<\/li>\n
                                                        • interruption logistique<\/li>\n
                                                        • changement r\u00e9glementaire<\/li>\n<\/ul>\n
                                                            \n
                                                          1. Propri\u00e9t\u00e9 intellectuelle<\/strong><\/li>\n<\/ol>\n

                                                            L\u2019ensemble des contenus pr\u00e9sents sur le Site, incluant notamment :<\/p>\n

                                                              \n
                                                            • textes<\/li>\n
                                                            • images<\/li>\n
                                                            • logos<\/li>\n
                                                            • graphiques<\/li>\n
                                                            • designs<\/li>\n
                                                            • \u00e9l\u00e9ments visuels<\/li>\n<\/ul>\n

                                                              est la propri\u00e9t\u00e9 exclusive d\u2019Optima Labs.<\/p>\n

                                                              Toute reproduction, distribution, modification ou utilisation de ces contenus sans autorisation \u00e9crite pr\u00e9alable d\u2019Optima Labs est strictement interdite.<\/strong><\/p>\n

                                                                \n
                                                              1. Loi applicable<\/strong><\/li>\n<\/ol>\n

                                                                Les pr\u00e9sentes CGV sont r\u00e9gies par les lois de l\u2019\u00c9tat du Nouveau-Mexique, \u00c9tats-Unis.<\/strong><\/p>\n

                                                                  \n
                                                                1. Arbitrage obligatoire<\/strong><\/li>\n<\/ol>\n

                                                                  Tout litige sera r\u00e9solu exclusivement par arbitrage contraignant dans l\u2019\u00c9tat du Nouveau-Mexique.<\/strong><\/p>\n

                                                                  The parties agree to resolve any dispute through binding arbitration and waive any right to a jury trial.<\/strong><\/p>\n

                                                                    \n
                                                                  1. Renonciation aux actions collectives<\/strong><\/li>\n<\/ol>\n

                                                                    L\u2019Acheteur renonce \u00e0 toute participation \u00e0 une class action contre Optima Labs.<\/strong><\/p>\n

                                                                      \n
                                                                    1. Severability<\/strong><\/li>\n<\/ol>\n

                                                                      Si une clause est jug\u00e9e invalide, les autres dispositions demeurent applicables.<\/strong><\/p>\n

                                                                        \n
                                                                      1. Modification des CGV<\/strong><\/li>\n<\/ol>\n

                                                                        Optima Labs se r\u00e9serve le droit de modifier les pr\u00e9sentes CGV \u00e0 tout moment.<\/strong><\/p>\n

                                                                        Les modifications prennent effet d\u00e8s leur publication sur le Site.<\/strong><\/p>\n

                                                                          \n
                                                                        1. Contact<\/strong><\/li>\n<\/ol>\n

                                                                          [Email de contact]<\/strong><\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

                                                                          Conditions G\u00e9n\u00e9rales de Vente \u2013 Optima Labs \u00a0 Pr\u00e9ambule Les pr\u00e9sentes Conditions G\u00e9n\u00e9rales de Vente et d\u2019Utilisation (ci-apr\u00e8s \u201cCGV\u201d) r\u00e9gissent<\/p>","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"footnotes":""},"class_list":["post-495","page","type-page","status-publish","hentry"],"_hostinger_reach_plugin_has_subscription_block":false,"_hostinger_reach_plugin_is_elementor":false,"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/optima-labs.net\/en\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/495","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/optima-labs.net\/en\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/optima-labs.net\/en\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/optima-labs.net\/en\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/optima-labs.net\/en\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=495"}],"version-history":[{"count":16,"href":"https:\/\/optima-labs.net\/en\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/495\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":1970,"href":"https:\/\/optima-labs.net\/en\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/495\/revisions\/1970"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/optima-labs.net\/en\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=495"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}